top of page
silverex logo.png

         kirjoittaja 

Bau-Art-Tec GmbH

Peruuttamisoikeus

peruuttamisoikeus

3.1 Periaatteessa kuluttajalla on peruuttamisoikeus. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa. Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä, jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut tavaran haltuunsa. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus kotisivuillamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta.

3.2 Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme maksaneet sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut eri toimitustavan kuin halvin tarjottu vakiotoimitus meillä on) jälkeen viimeistään neljäntoista päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu jostain muusta. Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin neljätoista päivää on kulunut. Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alentumisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi. Vastaamme tuotteen palautuskustannuksista vain, jos tuotteessa on virhe.

Vinkkejä:

a) Ennen kuin palautus voi tapahtua, sinun on pyydettävä palautusnumero kotisivuiltamme. Palautuksen syystä riippuen sinulle lähetetään palautuslappu sähköpostitse. Pyydämme kuitenkin ystävällisesti pidättäytymään palautuksesta peruuttamisoikeutesi puitteissa. Huomaa, että jos valitset tarpeettoman kalliin toimitustavan, saatat olla oikeutettu maksamaan erotuksen palautukseen postitse.
b)
 Haluamme myös huomauttaa, että saatat joutua maksamaan korvausta tuotteen palautuksesta ilman alkuperäistä tuotteen pakkausta.
c)
 Poikkeuksena peruuttamisoikeutta ei ole tuotteilla, jotka eivät ole esivalmistettuja ja joiden valmistuksessa on ratkaiseva yksilöllinen valintasi tai -päätös tai jotka on selkeästi räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiisi.
d)
 Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet, saat ostohinnan hyvityksen. Tavaran asennus- ja poistokustannuksia sekä muita meiltä tavaran yhteydessä tilaamiasi palveluita/töitä ei voida korvata peruutuksen yhteydessä.
e)
 Jos lähetät meille tavarat takaisin ilman lisäselvityksiä, oletamme, että haluat käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi.

bottom of page